ثبت درخواست جدید

لطفا برای ثبت درخواست پشتیبانی جدید فرم زیر را تکمیل نمایید.


اطلاعات تماس کاربران


موضوع راهنما
* 

جزئیات درخواست

لطفاً فیلد های مورد نظر را به دقت پر نمایید تا همکاران ما بتوانند با کیفیت بهتر و سرعت بالاتری نسبت به درخواست شما اقدام نمایند.

فایلها را اینجا بیندازید یا انتخابشان کنید

تعمیرات و نگهداری در محل

توجه: لطفاً به طور خلاصه و دقیق مشکل خود را بیان نمایید، همچنین در صورت امکان از مشکل به وجود آمده عکس تهیه کرده و در فیلد بالایی آپلود نمایید.

چه تجهیزاتی لازم دارید؟

نکتــه: در صورت نیاز به تجهیزات، در قسمت موضوع درخواست حتما عنوان کنید تا کارشناس مربوطه همراه خود به محل بیاورد، از جمله:

سخت افزار های کامپیوتری (مانند: رم، سی پی یو، مادربورد و ...)

لوازم جانبی (مانند: ماوس، کیبرد، اسپیکر، کابل و ...)

لوازم نرم افزاری (مانند: سیستم عامل، نرم افزار، بازی و ...)

تجهیزات شبکه (مانند: مودم، سوئیچ، رک، قطعات سرور و ...)

هزینه ها


هزینه رفت و آمد: با تعرفه آژانس به عهده مشتری می باشد.

دستمزد: حداقل دستمزد ساعتی 500 هزار تومان میباشد، اما قیمت دقیق خدمات توافقی بوده و از طریق تیکت اعلام خواهد شد، حتی برای فواصل نزدیک و کارهای سبک تر ممکن است هزینه کمتر شود و یا زمانی که تعداد ساعت کاری بیشتر شود، هزینه کمتری بابت هر ساعت پرداخت خواهید کرد.این مورد قبل از اقدام با شما چک و در صورت تایید شما، اقدام خواهد شد.

بیعانه: بسته به زمان، کار و فاصله دارد و از طریق تیکت مبلغ آن اعلام می شود.

نحوه تسویه: به صورت نقدی و پس از پایان کار.

عدم رفع مشکل: در صورت عدم رفع مشکل برای هر سیستم، هزینه ای بابت زمان صرف شده برای آن سیستم دریافت نخواهد شد، و فقط هزینه رفت و آمد محاسبه می شود.

تبصره: البته درخواست شما نیز اهمیت دارد، در صورت درخواست اشتباهی و یا نبود قطعه و لوازم تعمیر، دستمزد یک ساعت محاسبه خواهد شد.

 

لطفا شکیبا باشید!

لطفا شکیبا باشید... این کار چند ثانیه ای طول می کشد!